Systemy POS (Point-of-sale) to urządzenia elektroniczne wykorzystywane przez firmy do przetwarzania płatności klientów. Systemy POS są wykorzystywane w wielu różnych rodzajach działalności. Zazwyczaj można je znaleźć w restauracjach, sklepach detalicznych i innych firmach komercyjnych. System POS obejmuje również sprzęt i oprogramowanie do śledzenia zapasów, zarządzania harmonogramami pracowników i nie tylko.
Sklepy detaliczne, sklepy odzieżowe i spożywcze wykorzystują systemy POS do śledzenia zapasów i zakupów dokonywanych przez klientów. Korzystając z systemu POS, można śledzić, które artykuły sprzedają się dobrze, a które nie sprzedają się wcale, co pomaga w podjęciu decyzji, gdzie należy zgromadzić więcej towaru lub które produkty wymagają więcej marketingu.
Firmy, które sprzedają towary hurtowe, takie jak salony samochodowe i sklepy z urządzeniami, często używają systemów POS do śledzenia swoich zamówień od różnych sprzedawców. Ułatwia to tym firmom sprawdzenie, kto zamówił jakie przedmioty, dzięki czemu wiedzą, kiedy potrzebują więcej zapasów lub jeśli jakiś przedmiot nie sprzedaje się tak dobrze, jak oczekiwano, dzięki czemu mogą odpowiednio dostosować swoje zapasy.
Restauracje używają systemów POS do zarządzania wszystkim, od zamawiania zapasów po śledzenie zamówień i płatności klientów. Niektóre restauracje używają nawet systemy POS do zarządzania swoimi programami lojalnościowymi i wysyłania kuponów lub innych promocji drogą mailową.
